info@itut-itam.ru

МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

+7 (499) 714-85-85

пн.-вс. 10:00 – 21:00

удобно
комфортно
стильно

удобно
комфортно
стильно

Возврат и обмен

Возврат и обмен

ГАРАНТИЯ
Интернет-магазин мебели И ТУТ, И ТАМ, гарантирует качество продаваемых товаров и в течение действия гарантийного срока обязуется устранять недостатки, если они возникли не вследствие нарушения правил пользования мебелью. Настоятельно рекомендуем пользоваться услугами по сборке специализированных организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает такая организация, кроме того у нее имеется необходимый для профессиональной сборки инструмент и обученный персонал. Следует помнить, что при самостоятельной сборке мебели, возникающие в её ходе повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии.
КАЧЕСТВО
Мы работаем только с проверенными поставщиками мебели, чтобы сделать нашим клиентам качественное предложение. Мы предоставляем нашим клиентам возможность возврата товара в течение 30 дней, не зависимо от причины возврата. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания наших клиентов, наши специалисты могут проконсультировать по любому вопросу.
НАДЕЖНОСТЬ
Мы работаем на рынке мебели с 2003 г. Наш офис и склад открыты для наших покупателей – мы всегда рады проконсультировать клиентов не только по телефону, но и лично. Прозрачность нашей работы, простота заказа и широкая география продаж даёт нам право с уверенностью заявлять о надежности нашего интернет-магазина.
ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗВРАТА/ ОБМЕНА

Процедура возврата/ обмена товара предельно проста:

  • 1) В течение 30 дней после покупки необходимо позвонить по НОМЕРУ. и оповестить о желании вернуть товар;
  • 2) Подобрать совместно с оператором удобную дату возврата, когда курьер подъедет забрать мебель обратно;
  • 3) Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней (ст.23 п.4 Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителя»). Способ возврата соответствует способу внесения денежных средств.
  • 4) Возврату подлежит мебель при наличии всех фабричных упаковок, в разобранном виде без следов сборки. ( ст.25 п.1 Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителя»). Обмен и возврат товара ненадлежащего качества так же может быть произведен в случаи, если сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства товара и отсутствуют следы сборки.» Обмен товара осуществляется в течение 7 дней с момента возврата товара от покупателя.
  • 5)Возврат денежных средств, при возврате товара надлежащего качества за услуги доставки, подъема, не предусмотрены договором, так как согласно 497ст. ГК РФ, покупатель возмещает расходы, понесенные компанией. При возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, денежные средства за услуги возвращаются покупателю (ст. 18 п.7 Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителя»).

мебельные советы

Мебельные двери для шкафов

Каждый желает иметь в своем доме красивую мебель. Если красота мягкой мебели зависит от выбранной ткани и аксессуаров, то в отношении мебели, в такой роли выступают двери. От их внешнего вида будет зависеть уют в вашем доме. Виды дверей. Подвесные. С накладным профилем. Рамочные. Компланарные. Подвесные. Подвесного типа двери являются самыми популярными за счет своей […]

Шкафы купе в комнату.

Основной отличительной особенностью шкафа-купе от обычного (с распашными дверями) являются раздвижные двери. Чаще всего купейные шкафы можно увидеть в интерьере спальни, гостиной или прихожей. За счет своей конструкции они экономят свободное пространство и позволяют хранить множество нужных вещей. Небольшая история шкафов-купе. История купейных шкафов восходит к великому полководцу Наполеону Бонапарту, который решил, что обмундирование и […]

Оптово-розничная торговля

У нас свои оптовые склады и розничные салоны, поэтому цены ниже рыночных.

Рассрочка онлайн

Рассрочка составляет 0% на сумму до 20000 руб. в Москве и Московской области

Региональная цена

У нас вы сможете подобрать мебель на любой вкус и бюджет.

Более 100 пунктов выдачи

Свой заказ вы можете забрать в удобном для вас пункте выдачи.